Става въпрос за непредоставяне на пълната информация, за условията при които се отпуска кредитът, в резултат на което на клиентите се налага глоба. Санкцията за такова нарушение е до 30 хил. лв. с предписание от КЗП практиката да бъде веднага преустановена.
Преди сключването на договора дружеството за бързи заеми „Кредихелп“ ООД не уведомява клиентите си, че в срок от три дни те трябва да осигурят поръчител, който освен това да отговаря на точно определени критерии, констатират от КЗП.
Потребителят не е информиран, че ако не осигури такъв поръчител, ще му бъде начислена неустойка от 472,80 лв., представена като „такса“ за неизпълнение на задължение по подписания договор, и която ще трябва да заплати разсрочено в добавка към погасителните вноски.
Според КЗП всичко това противоречи на изискването за добросъвестност и професионална компетентност и по смисъла на Закона за защита на потребителите е нелоялна търговска практика.
Редица фирми за бързи заеми въведоха изискване за поръчители и допълнителни такси, след като през миналата година с промени в законите беше сложен таван от малко над 50% по лихвите, които могат да искат от клиентите си.
