Сред източената имформация са и банкови данни на клиентите. От Vodafone са уведомили засегнатите клиенти с имейл, и са изразили увереност, че кражбата на лични данни не се отнася за номерата на кредитни карти или на мобилните им мобилни телефони. Източени са обаче имена, адреси, дати на раждане и банкови данни.
Според компанията само детайлно познаване на системата и голяма доза криминална енергия са позволили източването на данните, които били „дълбоко засекретени“ в компютърната система. Според съобщението, властите вече са идентифицирали един от хакерите.
