Ноември, известен като месец на предколедните намаления, привлича потребители с изгодни оферти, но и крие значителни рискове. Игнат Арсенов, директор на дирекция „Контрол на пазара“ в Комисията за защита на потребителите (КЗП), отправи предупреждение към пазаруващите онлайн, акцентирайки върху потенциалните капани в интернет платформите и социалните мрежи.
Според Арсенов жалбите за онлайн пазаруване са се увеличили значително. Най-честите проблеми включват недоставени стоки, нарушения на правото на отказ и трудности при рекламации и гаранции. Особено рискови са поръчките от трети страни извън ЕС, където стоките често не отговарят на европейските стандарти за безопасност.
Директорът на КЗП съветва потребителите да избягват подозрително ниските цени, да проверяват надеждността на търговците и да четат внимателно условията за връщане и гаранция. Той напомня, че макар онлайн пазаруването да е удобно, липсата на информираност може да доведе до разочарования.
КЗП апелира към разумно пазаруване, особено в период на намаления, като съветва гражданите да бъдат внимателни и да избират платформи с ясна информация за търговеца и условията за покупка.
Информирайте се, проверявайте и пазарувайте разумно – така ще превърнете ноемврийските намаления в наистина успешни сделки.
Източник: Kaldata.com
