Броени минути по-късно на мястото на инцидента бяха два противопожарни екипа. На място огнеборците установиха, че причината е непочистена скара на заведение, намиращо се в търговския комплекс на ъгъла на улиците „К. Иречек“ и „Борисова“. Наслоилите се мазнини в димоотводната тръба на скарата на заведението пламнали, горенето било придружено с отделяне на голямо количество дим, който станал причина за тревогата.
Пострадали при инцидента няма. На собствениците на заведението е направено предписание за редовно почистване на кухненските уреди.