Използват ли го русенци и в какви случаи? Оказва се, че на голяма част от тях не им се е налагало да звънят на 112. Някои са скептични и не биха му се доверили. Други пък са прибягвали до номера за спешни случаи – при пожари и различни битови инциденти. Изненадващо, част от анкетираните не знаеха, че съществува такъв номер.