По думите на потърпевшата, докато се е движела по ул. „Братя Обретенови“, в района пред музея на транспорта и слушала музика от телефона си, била застигната от непознат мъж. Приближавайки до нея непознатият издърпал телефона от задния джоб на панталона й. Тя успяла да хване кабела на слушалките, но той ги издърпал и тях и побягнал в посока към болницата.
Според потърпевшата, извършителят бил мургав мъж, висок около 175 см., с продълговато лице, гладко обръснат, с нормално телосложение, облечен в тъмно зелен суитчър, с поставена качулка на главата и с тъмни панталони. По случая е заведено досъдебно производство.
