Пробивът е потвърден от Федералната служба за информационна сигурност, която направи сайт, където потребителите да проверяват дали е имало неразрешен достъп до данните им.
Говорителят на канцлерката Ангела Меркел – Щефен Зайберт, публикува линк към сайта в „Туитър“. Сайтът обаче по-късно стана недостъпен заради прекалено високата посещаемост.
Агенцията съобщи, че хакерите са успели да заразят милиони компютри с програма, която ги е вкарала в отделна мрежа (ботнет), откъдето е било възможно личните данни да бъдат откраднати. Тя съветва потребителите да инсталират нова защитна стена и да сменят паролите на електронните си пощи.