Заради пробойна в инструмента Download Your Information (Изтеглете вашата информация) данните за техните телефонни номера и адреси на електронната поща са били достъпни за неоторизирани за получаване на тази информация сървъри на мрежата в течение на година.
От „Фейсбук“ узнали за това от потребител. От там уверяват, че „техническата неизправност“, както определя социалната мрежата случилото се, била отстранена за 24 часа. Пострадалите потребители, чиято информация е изтекла, пък били уведомени за случилото се с имейл.