По информация от МВР, обирът е бил извършен към 4,30 ч. сутринта. Крадците са проникнали през оградата в задната част на сградата, след като са я срязали с флекс. След това са влезли през служебния вход, като са счупили патрона на вратата. Охранителят, който е бил на дежурство вътре в сградата, е бил завързан от крадците и залят с препарат „Белина“. След това нападателите са демонтирали охранителните камери. След като са взели парите, те са се опитали да заличат следите.
В касовото помещение и коридорите, по които са минавали, е разлят препарат. Посипали са навсякъде и косми, с които са се снабдили предварително от фризьорски салон.
Парите са били в три каси, разположени в специално помещение, където е проникнато с взлом. Според източници от разследването обирът е подготвян дълго време и е извършен много професионално, не се изключва и участие на служители от пощата.