Те вече могат да правят бързи уточнения в разкритата приемна на дежурен служител от отдел „Обезпечаване и събиране на публични взимания“ и счетоводител от отдел „Обработка на плащания и задължения“ Приемната работи от 9 до 17, 30 ч. и се намира непосредствено до входа на офиса.
В нея клиентите могат да направят справка за свои задължения, когато за тях са получили писмена покана или съобщение за доброволното им изпълнение. Могат да уточнят актуалния размер с натрупаната лихва при просрочени различни задължения. Там се подават възражения за давност и заявления за платени суми, като за това може счетоводно да се уточнят извършените плащания по данъчно-осигурителната сметка на задълженото лице.
Дежурният счетоводител от отдел „ОПЗ“ съдейства на клиентите за информация за номерата на банковите сметки, по които се привеждат плащания за данъчни и осигурителни задължения и се уточняват извършени преводи. Там се получава информация за актуалните задължения на граждани и фирми и се уточняват данъчно-осигурителните им сметки.
Важно е клиентите да се съобразяват със законовото изискване, че подобни справки могат да се правят само персонално с лична карта или с нотариално заверено пълномощно за други физически или юридически лица.
