И днес имаше хора, които чакаха да бъдат настанени в приюта, който предлага на своите обитатели не само легло и три пъти хранене, но и медицински услуги, санитарни консумативи, групи по музикотерапия, арттерапия, спортни и тихи игри и дори група за четене. Най-четената книга е Библията, твърдят служителите в социалното заведение.
Общо 244 са бездомниците, регистрирани в Област Русе, сочи справката от „Социално подпомагане“. От хората без покрив 197 са ползвали социална услуга и едва 11 са се възползвали от здравни грижи.
Само в крайдунавския град има социална услуга приют за бездомни хора, която се реализира с подкрепата на КАРИТАС. В Русе има добра практика за обгрижване на бездомниците – обществената трапезария и БЧК осигуряват ежедневно топъл обяд на най-бедните русенци.
Една от причините, поради които бездомниците трудно получават достъп до приюта е липсата на лични документи. Именно заради липсата на лична карта или постоянно местожителство, служителите от дирекция Социално подпомагане не могат да включат бездомниците в редица социални услуги.