Инцидентът станал около 11.30 часа на 5 май. Според официалната информация, А.Р. си играла със запалка, в резултат на което пламнали дрехите и косата й. От пламъците жената получила около 30 % изгаряния по лицето и ръцете. Пострадалата е била транспортирана в Русенската болница, настанена е в едно от отделенията. Опасност за живота й няма, по случая е образувано досъдебно производство.