Посещаващите Русе туристи се оплакват от липсата на обществени тоалетни в обектите, които посещават.
Това са споделили представители на туристическия бизнес на среща с областния управител, посветена на проблемите в бранша. Допълнително недоволство пък предизвиквал фактът, че там, където ги има, тоалетните били в окаяно състояние, не се поддържала необходимата хигиена. Туроператорите подчертали, че проблемът не локален, а национален.
Сред другите неща, които предизвикват недоволство и се явяват пречка за развитието на бизнеса били липсата на „пакетна“ цена за посещаваните църковни обекти, както и че в тях не се издават никакви документи за платения вход. Събирането на такси за посещение на Басарбовския манастир и църквата „Света Троица“ от чуждите туристи, при положение, че българите влизат безплатно, било определено като „дискриминационно“.
От страна на Русенската митрополия пък се инициира провеждането на среща с туроператорите, на която да се предостави подробна информация за обновената музейната експозиция в Катедралния храм „Света Троица“ и включването ѝ в предлаганите от тях пакети.
Директорът на Историческия музей в Русе проф. Николай Ненов повдигна и темата за т.нар. „табелна“ война. „Имаме снимки и може всеки да види как табели за несъществуващи услуги закриват нашите информационни табели, а голяма част от тях са се превърнали и в мишени за стрелци“ сподели проф. Ненов.
Участниците в дискусията се обединиха около препоръката, че набелязаните проблеми ще бъдат разрешени само ако всички заинтересовани страни и институции са отворени за партньорство и са максимално ангажирани с развитието на сектор туризъм.